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Regulamento Lista de Casamento
Regulamento Lista de presentes Vivace House Ware
CADASTRO E INFORMAÇÕES ADICIONAIS DA LISTA DE PRESENTES
Após registrar-se no site, os noivos escolhem os produtos que serão incorporados à lista.
A Vivace, após receber a confirmação do cadastro, entrará em contato com os noivos, via e-mail, para solicitar um número WhatsApp. Este número será o principal canal pelo qual a loja enviará informações adicionais sobre a compra dos produtos.
As mesmas informações também poderão ser enviadas por e-mail, caso os noivos assim desejem.
Apenas como forma de divulgação, a Vivace solicitará endereços de redes sociais (Facebook e Instagram) dos noivos. O envio destes endereços é facultativo.
COMPRA
Os convidados devem localizar a lista no site (área Lista de Presentes) para fazer a compra diretamente pela lista dos noivos cadastrada.
Desta maneira a Vivace será informada e terá acesso ao nome do convidado que adquiriu o produto.
A cada produto adquirido pelo site, os noivos receberão fotos, informações do produto e o nome do convidado que fez a compra através de um e-mail ou número WhatsApp, enviado anteriormente à loja.
Os produtos só serão enviados aos noivos, caso sejam aprovados pelos mesmos via e-mail ou WhatsApp.
Caso não desejem mais aquele produto, poderão escolher um novo produto para envio. Estes produtos estarão à disposição através do site www.vivacehouseware.com.br
ENVIO
À medida que os produtos são aprovados pelos noivos, as compras serão enviadas com frete grátis, na modalidade PAC, ao endereço registrado no cadastro dos noivos.
Para facilitar, os produtos são enviados com a identificação do convidado que os adquiriu.
TROCA
Os noivos poderão trocar o produto em até 30 dias a contar da data de recebimento do mesmo. Os produtos só serão trocados mediante a devolução à loja.
Os noivos podem enviar o produto para a troca sem custo de frete. Basta encaminhar com a opção de frete a cobrar em nome da loja (modalidade PAC reverso).
Endereço para devolução:
Rua Bernardo Locks, 140 - Centro
Braço do Norte – Santa Catarina
CEP: 88750-000
Os produtos devem chegar em perfeito estado para a troca. Para tal, devem estar em acordo com o padrão de embalagem enviado pela Vivace, anteriormente.
Caso o mesmo chegue com dano ou outra avaria, não será disponibilizada a troca pela loja.
Para qualquer dúvida referente à sua lista, os noivos poderão fazer contato através dos seguintes canais:
atendimento@vivacehouseware.com.br
Telefone: (48) 3658.4458
WhatsApp: (48) 9105.4375
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