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Política de Entrega

A entrega dos produtos comprados na Vivace House Ware será realizada por transportadoras ou correios, dependendo da localidade da entrega e escolha do cliente. No caso de uso de transportadora, não é possível agendar data e horário para entrega, uma vez que o roteiro de entrega é organizado pela transportadora, de forma a otimizar todas as encomendas no itinerário.
Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, os correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente para retirada na agência, por até 7 dias úteis, a data fica definida no protocolo deixado pelo carteiro, após este prazo o produto retorna para a loja. Caso isto ocorra, entraremos em contato para agendar um novo envio, que em caso de a primeira entrega ser grátis, esta segunda será por conta do cliente. Os horários de entrega são de acordo com a agência de correios da sua cidade.

Valor do frete:

A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site.
Produtos em promoção, com desconto em relação ao seu preço original, não se qualificam para promoções de ‘Frete Grátis’. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.

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